Chat: een keuze of onvermijdelijk ? Chatten door het bedrijf zelf hoeft niet direct winstgevend te zijn. Het wordt gezien als een manier van communiceren van de toekomst. Vroeger of later zal elk bedrijf van enige omvang er aan moeten geloven. Klanten willen digitaal en buiten openingstijden communiceren en concurrenten doen het ook. Grotere bedrijven…
WAT DOEN WIJ? “In depth” en gerichte conversaties met uw klanten Webcare Today biedt alle aspecten voor een succesvolle Conversational Marketing aanpak binnen uw organisatie. Met Chatbots, Live Chat agents en state of the art techniek bieden wij 24/7 betaalbare en persoonlijke oplossingen voor “in depth” en gerichte conversaties met uw klanten. WAT BETEKENT DIT…
Hier vind u een drietal tips voor de hands-on ondernemer; hoe u kunt helpen uw Live Webchat operators nog beter te laten functioneren.
Onze features Customer service, Operationeel en Sales LIVECHAT door Webcare Today bied verschillende features die op drie belangrijke punten zijn te onderscheiden. Customer service, Operationeel en Sales. Deze features kun je dus inzetten om jouw onderneming nog beter aan te sturen en bovenal je website een echte boost te geven. Bespreek met je accountmanager hoe…
De evolutie van klantcontact: van live chat tot slimme automatisering Sinds 2019 ondersteunt Webcare Today organisaties in het verbeteren van hun klantcommunicatie. Wat begon met live chat in de makelaarsbranche, is uitgegroeid tot een breed dienstenaanbod op het gebied van conversational service, automatisering en AI. Wij geloven in de kracht van technologie als versterking van menselijk…