10 redenen waarom Live Chat op jouw website een goed idee is. Met Live Chat van Webcare Today bieden wij uw website bezoekers de mogelijkheid tijdens een bezoek aan uw site op een laagdrempelige manier vragen te stellen.
Investeren in maatwerk ChatGPT oplossingen? De kost gaat voor de baat uit; Klantinteractie en operationele efficiëntie zijn van vitaal belang voor het succes van elk bedrijf.
De sleutel tot het ontketenen van de kracht van SEO-vriendelijke ChatGPT-bots ligt in maatwerk en strategische implementatie. Lees hier meer!
GPT-technologie maakt het mogelijk om e-mails te schrijven met een conversational tone die lijkt op echte menselijke interacties!
Onze manieren van communicatie zijn door de jaren heen flink verandert. Dit beïnvloed de manier waarop je als ondernemer communiceert naar je doelgroep.
Elke dag lijken er wel weer nieuwe trends te ontstaan rondom klantenservice, dus het kan nog wel eens een hele uitdaging zijn om bij te blijven! Lees hier onze top 10 aan groeiende trends.
Vroeger was LiveChat een hebbedingetje. ‘Leuk om te hebben’, erbij, zonder hier al te veel tijd in te steken. Maar de laatste tijd is de situatie veranderd.
De menselijke toon is onmisbaar. Chatbots en voicebots kunnen veel makkelijke vragen opvangen, maar vooralsnog kunnen ze beter ingezet worden in combinatie met menselijke Live Chat.
In de loop der tijd is livechat één van de meest essentiële functies van een website geworden. Bekijk hier de meest opvallende LiveChat trends en inzichten.
Kort geleden claimde elk bedrijf dat de sleutel tot klantenbinding de kwaliteit van hun product of service was. Maar tegenwoordig weten we dat de situatie iets genuanceerder is, met als belangrijkste factor: Klantervaring (CX).