Slapen doen we ’s nachts! – Live Chat voor de Slaapbranche
Ook zeker in de Slaapbranche is Live chat een onmisbare tool waarmee je jouw klanten op maat gemaakte oplossingen kan bieden voor hun unieke slaapbehoeften.
Creëer een positieve klantervaring met live chat
Volgens een onderzoek van Zendesk kiest het overgrote merendeel van klanten voor een Live Chat. Wat maakt Livechat een optimaal middel voor het creëren van een positieve klantenervaring? We bespreken in dit artikel de manieren.
Verhoogde efficiëntie op de klantenservice
Verhoogde efficientie behalen door met minder personeel toch meer klanten te kunnen helpen? Het klinkt tegenstrijdig, maar met Live Chat is het mogelijk! Lees meer in dit artikel:
De Klant is Koning
In elk bedrijf is een stukje verwachtingsmanagement geen overbodige luxe. De klant is koning; dus wat zijn de klantverwachtingen, en hoe voldoe je aan deze alsmaar veranderende en hooggespannen wensen?
Klantgerichte bedrijven winnen
Een goede Omnichannel strategie toepassen; de klant op een consistente manier verschillende aanvliegroutes tot contact opnemen aan te bieden, kan lastig zijn. Maar Live Chat helpt hierbij, en hoe!
De ideale aanvulling op live chat
Chatbots zijn geen vervanging voor livechat, maar zeker wel een waardevolle aanvulling. Lees hier meer over hoe chatbots kunnen worden ingezet om uw klantenservice naar een nog hoger niveau te tillen!
Jongeren aan het stuur
Jongeren; altijd al een belangrijke doelgroep voor rijscholen. Maar instant gratificatie en digitale communicatie speelt een steeds grotere rol om de jeugd aan te trekken…
Chatten is het nieuwe Bellen
Als u aan de behoeftes en verwachtingen van uw klanten wilt voldoen, is bellen niet meer voldoende. Live Chat is het nieuwe bellen; lees hier waarom!
Het effect van een snelle reactietijd
Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 82% van de consumenten van mening is dat een snelle reactietijd van een bedrijf belangrijk is voor hun klanttevredenheid. Live Chat is een prima tool om een zo’n kort mogelijke reactietijd te bereiken!
Van Google Ads naar Conversies
Iedereen is bekend met Google Ads, de meest efficiente manier om bezoekers naar uw website te leiden. Maar hoe maakt u van een bezoeker een klant? Live Chat is een essentiele conversie tool die van uw kijkers ook echt kopers maakt!